Частые вопросы от клиентов CASHME

19/08/2017

Человек думает

Сервис CASHME выдающий микрозаймы постоянно совершенствуется и делает все возможное для удобства своих клиентов. На этой странице собраны популярные вопросы пользователей и ответы на них.

1. Сколько времени занимает принятие решения по оставленной заявке?
В среднем ожидание не превышает 1520 минут.

2. Как быть, если 20 минут прошло, а заявка еще обрабатывается?
Сервис может быть перегружен или возникли технические проблемы. Запрос обязательно будет рассмотрен, а о решении сообщат посредством смс сообщения.

3. Почему не получается добавить карту?
Инструкцию можно найти по ссылке

4. Почему я получил отказ?
Решение принимается системой в автоматическом режиме и точную причину отказа назвать невозможно.

5. Можно ли подать заявку повторно?
Да, но не ранее 30 дней с момента отказа.

6. Можно ли получить займ с плохой кредитной историей?
Да, главное чтобы вам было 18 и более лет.

7. Можно ли взять средства если в другом банке имеется непогашенный кредит?
Да, вы можете рассчитывать на получение.

Нередко клиенты испытывают сложности с загрузкой документов, и для упрощения процедуры сотрудниками была подготовлена инструкция, которая находится по ссылке.